如果你是奔驰玩家，，

相信对今天的主角——「龙星行」

不会感到陌生。
。。。

如果你恰好又是长江以南地区的奔驰车主，，

想必对它会更加熟悉
。。。

如果都不是，
，，，也没关系，，，

总有一天你会走近它。。。。

龙星控股集团全称中国龙星行控股有限公司，，
，，主营梅赛德斯奔驰
、、、北京奔驰汽车品牌4S店，，，并从事其它汽车品牌4S店的经营管理项目。。。换言之，，，，主营奔驰，，，
，但绝不止于奔驰。。
。。

近年来龙星控股集团发展提速，，，，4S店遍布广东、、、广西、、、、湖南、、、
、贵州等地，
，拥有员工超2000人。。。
。伴随着集团发展规模日益壮大，
，，旗下4S门店与终端PC的数量也是与日俱增。。对于分散在各门店的终端PC
，，如何进行高效、、安全地管控？？？
？成为龙星行IT部门面临的一大挑战
。
。

也许有人会发出疑问：

对于4S门店来说
，，终端PC的安全有那么重要吗
？？

在传统PC模式下，，，4S店的客户信息
、、
、促销优惠计划、、、财务数据等敏感数据都存储在本地，，，，U盘等外设和应用难以管控。。敏感数据一旦丢失或外泄，，
，，对客户来说
，
，会造成个人隐私的侵犯；对4S店自身来说，，会导致门店信誉的损失及竞争力的瓦解。。

龙星行深知，，关乎车主信息安全的事，，无小事。。。。安全，，
，很重要。。。

对4S门店来说，，，终端PC的高效运维有那么重要吗
？
？
？

龙星控股集团在广州、、、深圳、、、南宁
、
、、、长沙
、、贵州等城市共有16家4S门店，，但这些遍布各地的门店没有配备专有的IT运维人员
。。每次分店PC终端出现问题，
，，，都需要协调技术人员上门解决。。。

试想，，，用于给车主办理手续的PC，，如果5台坏掉3台，，，，又或者在录入车主信息的关键时刻，，，PC突然死机或卡顿
，，，叫它它不应，，
，
，拍它它不理。
。。这些情况下，，因为距离原因运维人员无法马上到达现场及时快速地进行故障修复，，，原本10分钟能办理完成的购车手续延长至2个小时，，这些情景将会极大降低4S门店的服务效率及车主的购车体验，，，
，甚至影响门店的正常运营。。。

龙星行深谙，，，，关乎车主体验的事，
，无小事。。
。。运维效率，，很关键。
。

拓客猫软件桌面云赋能龙星控股

终端建设进入安全、、、、高效新时代

伴随体验经济的到来，，，，汽车4S门店的竞争焦点逐渐从汽车品牌的竞争、、、、价格竞争走向服务体验的竞争。。。

龙星控股集团以前瞻的战略眼光
，，，先人一步捕捉到这一趋势变化，，，携手拓客猫软件以技术创新重塑IT终端建设，，，，探索出一条以IT终端升级带动信息安全升级、、、、业务效率升级与服务体验升级的新路径
。。。

通过引入拓客猫软件桌面云
，，龙星行对覆盖全国16个门店的传统PC进行替换升级
，
，，，总部则部署了aCenter集中管理平台对各门店的桌面云集群统一管理、、、统一升级、
、统一授权、、资源分配等操作，，，，构筑起安全又高效的全新云化办公空间
。。

深度集成安全能力，，
，，全方位保护车主信息安全

对于龙星行最为关注的终端安全问题，，深度集成了拓客猫软件20年安全技术积累的桌面云无疑是不二之选。。。。

数据被随意拷贝造成车主信息外泄？？？？终端故障造成重要数据丢失？？？？恶意入侵导致数据损坏或泄露？？？？针对所有能够引发安全问题的诱因，，拓客猫软件桌面云均有应对之策。
。

桌面云数据集中存储在数据中心服务器，，
，进行统一存储与备份，，，，数据不落地，，实现终端与数据分离。。。再者，，，拓客猫软件桌面云自身强大的端到端安全策略
，，联动全网行为管理导入的终端准入管控、
、、上网管控、、
、数据泄密管控等安全能力，，让诸如车主信息、
、、促销优惠计划等敏感数据外泄的行为无所遁形
，
，大幅提升了集团整体的信息安全指数。。。

高效运维，
，，，带动业务效率提升

拓客猫软件桌面云部署在高可靠的超融合平台上
，，，，业务故障率低，，并可通过aCenter集中管理平台对所有桌面进行批量的环境部署与统一维护。
。故障桌面无需IT运维人员到门店现场也能快速远程恢复，，大幅提升运维效率
，，，，减少了因等待终端运维而影响4S门店业务的情况
，，
，，有效保障了4S门店的业务办理效率。。

智能调度
，，成就非凡流畅体验

拓客猫软件桌面云自研的新一代高效能桌面图像编码HEDC+智能传输控制策略，，，，有效降低远程桌面的传输流量，，，无论是业务系统的访问还是高清视频的播放均可做到流畅无阻；基于零总线映射的外设方式，
，可以很好地兼容4S门店业务办理中经常用到的打印机、、、、网银U盾等外设。。流畅的终端使用体验，
，，
，既提升了4S门店员工的效率，，，，也给车主带来了良好的服务体验。
。
。。

龙星控股集团携手拓客猫软件，，通过终端云化创新，，
，，使得旗下所有4S门店收获了安全、、、高效、
、、、智能的新型云化办公体验。。。。而且，，，，这次终端升级并不是完全淘汰原有的传统PC
，，，而是采取利旧PC方案
，，，，采用PC一体化功能
，，，在充分利用现有资产的同时做到开机即是云桌面，，在较低的初期采购成本下，，
，，完成了一次“创新与利旧同行”的终端升级
。。。。

截至目前，，拓客猫软件桌面云已累计服务各行业用户9000+，，
，拥有丰富的交付经验和完善的实施方法论。。。。在企业领域，，除龙星控股集团外，，
，拓客猫软件桌面云还助力富士康集团
、
、海信集团、、厦门航空等头部企业构筑起安全、、
、高效、、智能的有云化办公空间。。
。

未来，，，，拓客猫软件桌面云将持续创新打磨产品力，，，，迭代解决方案
，，，
，适配更多企业用户的使用场景。。。。