11月28日
，，“2018 中国(长沙)网络安全·智能制造大会”正式拉开序幕，，拓客猫软件受邀出席大会。。。
。中央网信办副主任刘烈宏，，工业和信息化部副部长张克俭，，
，湖南省委副书记、、
、、省长许达哲，
，，，湖南省委常委、、长沙市委书记胡衡华，，，
，中国工程院副院长钟志华等一行领导莅临拓客猫软件展位参观。。
。。

拓客猫软件CEO何朝曦为一行领导介绍拓客猫软件

会上，，，，拓客猫软件与长沙市人民政府正式签订框架合作协议
。。。未来，，
，拓客猫软件将依托长沙市良好的产业政策环境、、科技基础条件和信息化建设基础，，，，在长沙高新区建设集团的区域总部基地、、并与长沙市
、、、、区县及各级职能部门加强合作，，，助力长沙市建设智慧城市
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签约仪式

携手合作，，
，，“持续创新
、
、、、全情投入”再升级

本次合作，，，
，拓客猫软件将通过多项举措进一步完善创新研发和服务体系的建设。
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新建区域总部基地：拓客猫软件将在长沙建设集团区域总部基地
，，
，
，用于落地实施拓客猫软件公司全国安全服务运营中心、、CTI呼叫中心、、
、研发中心等项目；

培养产业高端研发队伍：与高校展开多种形式的合作，，，
，培养高端研发人才，，深入信息安全
、、、云计算等领域开展前瞻性技术的研究工作。。。

拓客猫软件一直坚持“持续创新，，全情投入”
，
，，
，以保障拓客猫软件向用户交付省心便捷的安全和云计算产品和服务
。。通过本次联手，，拓客猫软件将从技术、
、人才双方面再度强化“持续创新、
、全情投入”的建设，，带来更多匹配用户需求、、真正实用的前沿产品和解决方案，，
，实践“让IT更简单、、、、更安全
、、、更有价值”的企业使命。。
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技术创新方面，，
，，拓客猫软件已设立有四大研发中心，，，研发人员比例超过40%，，，，并且注重高端人才的引进，，，
，研发队伍中30%拥有硕博学历；坚持将年收入的20%投入到研发中，
，，
，有力支持各项研发活动的开展；而且拓客猫软件已经获批成立“国家地方联合工程实验室”、、被授予“博士后创新实践基地单位”。。。。

此次合作，，更为持续创新增添了源源动力
，，将有效推进技术创新，，，助力攻克网络安全、、云计算、、、、移动互联等核心技术存在的难题，，为产品和解决方案开发赋能。。

在服务层面，，，拓客猫软件始终坚持全情投入，，，，建立了专业的技术支撑队伍以保障服务质量
：拥有超过200坐席的CTI中心，，，在50余个城市设立备品备件中心和配备原厂工程师，，，，另有6000余位专业的认证工程师提供技术支持。。

同时
，
，，，拓客猫软件配备了快速响应的服务机制：7x24小时的400电话咨询和远程调试的服务
、
、、
、24小时人工智能在线咨询服务等。
。本次合作将进一步增强服务实力，，，，为用户提供及时可靠的支援，
，，，充分保障业务顺畅运行
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以创新为支撑
，，，，加速长沙“智慧城市”转型升级