10月16日，，由国际数据公司（International Data Corporation）举办的“2020 IDC中国数字化转型年度盛典”以线上形式举办，，，隆重揭晓了2020年IDC中国数字化转型的领军者、
、颠覆者及卓越大奖获得者。。。。华侨城集团有限公司的“数字云图——华侨城旅游大数据综合平台”项目获颁“信息数据领军者优秀奖”。。作为承载各行业用户数字化转型基石性工作的服务商
，
，，拓客猫软件科技云计算市场总经理李新受邀揭晓该奖项，，并与在线观众分享了他对数字化转型的思考。。

李新认为，
，，随着数字GDP在我国GDP中的占比越来越高，，
，数字化转型已经成为中国经济发展的新动能
，，，拉动了云计算
、、、信息安全、、、、智能化技术、、新基建
、、、芯片
、、业务软件等多个行业的快速发展。。但是从数字化转型的成熟度上看，
，我国的数字化转型仍然走得很“慢”。。。

数字化转型“慢”的三大根本原因

李新谈到，，，用户在转型过程中往往会遇到转型需求非常急迫
，，但实际上进展却很缓慢的矛盾。。。经过长期观察
，，
，拓客猫软件认为阻碍用户数字化转型进程的根本原因，，在于组织管理、
、技术平台和外部合作这三方面。。。
。

• 组织管理——数字化转型是一把手工程，
  ，，，需要组织各个部门通力协作，，很多用户无法确立转型目标，，，以及与之匹配的组织架构和文化，
  ，从而导致创新协作能力差、、
  、、落地困难。。。。

• 技术平台——传统架构静态、
  、、、不灵活，
  ，使得信息部门没有精力专注应对最为复杂的创新、、、业务和流程。。。。此外还有用户既有的传统架构无法升级，
  ，
  ，IT部门只能慢慢的等，，，等旧的设备淘汰、、报废，，或者等新的项目出现再尝试升级架构
  。。这种由于技术平台导致业务更新速度慢的问题，，，也是用户数字化转型发展慢的重要原因。
  。。。

• 外部合作——在外部合作方面，
  ，，，数字化转型不能缺少生态合作伙伴，，，
  ，但很多用户缺乏合适的数字化转型战略伙伴
  ，，，无法建⽴相应的⽣态，，
  ，
  ，陷入闭门造车的窘境。。

加速数字化转型的两个关键环节

如何加速用户数字化转型的过程，
，，李新认为有两个关键环节：

立足场景
，，确定战略：用户需要建立基于应用场景的数字化转型路线和战略，，，
，找到适合于自身的数字化转型场景与路径
，，，并构建与之匹配的组织。。。。

明确差异，，打造平台
：用户需要打造数字化转型的平台，，，，承接战略的落地。。。。过去，，用户的数字化主要靠购买成熟的商业软件，，，然后再将自己的业务按照软件商所提供的流程和模式进行适配。。但随着软件行业的不断成熟
，，
，标准化的软件产品，，，，使得用户的业务在数字形态上高度同质化，
，使得用户在面对市场竞争时可能会失去自己的差异性。。未来，，，用户进行数字化转型就需要根据自己的实际情况，，与软件合作伙伴共同设计个性化的数字转型方案。。。。

信服云数字化创新平台

拓客猫软件旗下云计算品牌信服云，，，结合帮助用户数字化转型的丰富经验，，
，
，推出了信服云数字化创新平台
。。
。该平台在基础架构层采用融合智能基础架构，，，并在之上构建了一个高效敏捷的应用架构平台，，
，，以更好的承载与治理数字化的业务
，，，可以帮助用户用好云应用
、、管好云资源、
、、、控好云风险，
，解决技术上的“慢”问题。。

从架构上来说，，该平台为用户搭建了一套自下而上
，，从内到外的数字化解决方案。。

首先，，，在基础架构层面，，该平台采用融合的软件定义基础架构
，，包含了软件定义计算、、网络、、、、存储
、、安全等资源，，，，它具备分布式
、、、、平滑演进、、多业务承载的能力，，是云化数据中心的基石。。。。在这个软件定义的云化基础设施之上，，，，可以生长出融合了人工智能
、
、、
、大数据、、
、、云计算的ABC平台，，并由此构建一个技术服务中台。。。有了坚实的数字底座，，用户可以通过云计算平台进行云化运营，，，，包括敏捷IaaS
、、
、
、云原生的PaaS、、
、、精益运维平台、、、安全运营中心等等。
。。

此外
，，
，，用户还可以通过云安全体系与云运行体系，，，，保护及运维好这一整套IT架构。。。

信服云的三个使命目标

李新在分享最后，，，特别为观众介绍了信服云的发展战略。。他说，，，，信服云在这些年的发展过程中始终坚持为用户数字化转型服务，，，致力于帮助用户构建数字化转型基石，，并制定了三个使命目标
：

• 技术上坚持软件定义基础设施
  ，
  ，，
  ，引领更深化的产业发展。
  。

在底层技术和产品上
，，，拓客猫软件是一家稳扎稳打的技术型公司，，一直以来坚持的技术路线就是软件定义基础设施
，，信服云也将在这个领域继续深耕。。。目前
，，，信服云在服务器虚拟化、
、、、存储虚拟化、、网络虚拟化
、、
、安全虚拟化
、、SDWAN、、桌面云等领域已经发挥了引领作用。
。。其中，，服务器虚拟化和超融合产品已经双双进入Gartner魔力象限；SDDC系列产品已服务了全球上万家用户，
，获得了广泛的好评。
。。

• 产品上着力深耕私有云
  ，，
  ，提供更完整的服务目录。
  。

目前，
，，云计算市场虽然已经涌现出了很多标准化的产品，，但并不适合大中型政企及组织的云化需求，，，，仍存在架构比较重、、、
、运维复杂、
、、、成本很高等问题。。。信服云在私有云领域将自己定义为用户数字化的服务中台，，，，底层可以是物理服务器、
、X86或ARM的超融合集群
、、EDS分布式存储、、甚至异构的VMware虚拟化平台等等。。。
。在这个混合的基础设施之上构建统一的IaaS、、
、
、PaaS
、、安全、、
、、运维等能力，，，，面向用户提供完整的云化服务，，
，，从稳态应用的基础资源，
，到敏态应用的PaaS中台能力，
，甚至是新型技术的应用，，都能够提供完整的服务目录。
。。信服云的目标是通过各种云化演进的方案，，更轻量型的架构，，更安全的防护
，，为大中型政企及组织提供私有云的解决方案。。

• 服务上全面开放云能力，
  ，支持更灵活的交付模式。。。

目前，，信服云可以支持X86和ARM混合环境下的双栈发展，，包括双栈的承载
、、安全
、、、、纳管
，，，还有数据同步，，，即X86集群中的数据实时同步到ARM数据库中去。
。此外，
，信服云还支持同一ARM集群进行异构CPU的混搭。。。这些云能力，
，，
，信服云都同时向用户和合作伙伴开放
。。。。这意味着，，，用户既可以像过去一样采用产品授权的模式购买产品，
，，，也可以购买包含咨询、、规划、、、设计、
、、、建设、
、、、运维
、、、、运营等完整的服务
，，，，甚至可以与不同的合作伙伴合作共建自己的云平台
。。。。

 

对于用户的数字化转型而言，
，，前期需要在转型设计时考虑组织管理、、技术平台和外部合作的全盘联动，，中期则必须立足应用场景，，，找到适合于自身的数字化转型路径。。。而最为关键的是，，最终如何打造一个支撑数字化转型的敏捷智能平台架构，，，，承接转型战略的落地。。。信服云数字化创新平台不仅具备分布式
、、、平滑演进、
、多业务承载的能力，，还支持产品授权、、、提供服务
、
、
、云托管、、合作共建等多种交付模式，，或许可以为因转型苦恼的用户提供一个不错的选择。。
。。