

“大模型可以出谋划策,,,,但不能越俎代庖,,,,人始终是责任主体。。推进大模型在金融领域的应用,,需明确大模型的能力边界,,扬长避短。。”10月17日,,,在新金融联盟主办的“‘人工智能+’驱动下金融科技应用场景创新”内部研讨会上,,,中国人民银行科技司司长李伟在主题交流中表示。。。。
上海新金融研究院副院长刘晓春也作了主题交流,,工商银行首席技术官吕仲涛、、中国邮政储蓄银行总工程师徐朝辉、、、、平安银行行长助理兼首席信息官孙芳滔、、、、华夏银行首席信息官人选龚伟华、、拓客猫软件科技行业总部首席技术官杨闯发表主题演讲。。。26家银行、、、、50家非银机构的相关负责人参会。。会议由新金融联盟秘书长吴雨珊主持,,,中国金融四十人论坛提供学术支持。。。。

研讨会现场
多场景智能应用落地见效
近日国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,,明确提出创新发展新模式,,,,加快从数字赋能向智能驱动演进。。。会上,,,五家机构的资深专家分享了在“人工智能+”领域的前沿探索,,展现出多元化的落地成果。。
工商银行打造企业级金融大模型技术体系,,,,构建大小模型协同的算法矩阵,,并创新提出基于MOA架构的“1+X”大模型应用范式。。。。在安全防护、、、、信贷风险管理、、、信用风险智能评估三大典型AI应用场景中成效显著——高危漏洞识别准确率超80%、、、攻防推演攻击场景覆盖率超90%;大户风险报告与处置建议实现分钟级生成;小微企业风险评估准确率提升一倍以上。。。。
邮储银行建立了覆盖模型注册、、开发、、、验证、、、、部署、、监控、、、、优化的全流程管理制度,,,通过统一编号、、、、版本控制和可视化监控,,,,实现了人工智能业务赋能的持续性与精准性;构建了“千卡智算模型”为核心的异构算力底座,,,,形成涵盖230项应用场景的大模型落地矩阵。。。。手机银行智能助手可通过语音唤起协助客户完成简单操作;智能外呼营销体系聚焦拟人化交互与精准话术开展营销,,,AI替代率已超83%;智能交易场景从逐笔手工到批量秒级跨越,,,询价金额已达1.5万亿元。。
平安银行规划并建设了“1+1+1+N”的AI能力支撑体系,,通过统一的算力基座、、算法模型基座、、数据知识基座,,,以及N个业务场景应用,,构建全方位、、、多层次、、一体化的人工智能应用生态,,,已在各业务线落地超过360个AI应用场景,,,,涵盖办公效率提升、、经营分析、、、智能营销、、、、智能风控等领域。。。
华夏银行根据场景对AI应用分类布局:速赢区,,,聚焦提升效能效率;攻坚区,,,,侧重优化客户交互与服务质量,,运用RAG、、智能体等技术;深水区,,,,探索大小模型结合人工干预,,应用于业务决策与风险合规等核心领域。。。。
拓客猫软件科技作为产业侧代表,,,,推出开源AICoding解决方案Costrict,,,攻克金融级开发安全与质量难题,,,实现代码开发效率提升400%、、严重BUG检出率90%。。。在垂直安全应用方面,,拓客猫软件提出“源数据AI检测”方案,,,,将多维源数据在前端统一进行AI检测,,,输出高检出、、、、低误报、、易理解的告警信息,,,大幅减轻后端运营压力。。。。在2025年攻防演练中,,,通过大模型针对0day漏洞在无规则情况检出率95%,,,,高级社工钓鱼邮件检出率超90%,,误报率低于千分之一。。。为某头部金融机构处理超100G实时流量时,,每日仅生成约1000条高质量告警,,,2人即可完成研判,,,,显著优化运营效率。。。。
AI应用需从工具化转向核心化
在“人工智能+”深度赋能金融行业的进程中,,,,企业AI落地模式正迎来根本性变革。。。
吕仲涛指出,,,,在开源基础大模型驱动下,,人工智能应用需从工具化转向AI核心化思维:一是建立AI原生应用体系,,将传统的“业务系统+AI”转变为以用户为核心的AI原生应用体系;二是构建面向模型的企业数据采、、、洗、、管、、用体系,,变静态数据为知识飞轮;三是结合知识数据建立大模型分级应用体系,,,变被动适配为主动驾驭;四是将硅基员工嵌入数字化流程,,打造人机协同的智能组织。。。。
一位大行代表分享了智能体建设实践的三大关注方向:将智能体组件化,,建设可复用的基础能力;建立多智能体协同的标准化,,,确定智能体之间的通用语言与协作规则;保证智能体应用的安全性,,,,实现智能体操作全程可追踪、、、可审计、、、可解释。。。。
龚伟华提出,,AI应用需把握三大关键:一是领域知识内化,,,把业务逻辑、、、、行业术语、、、专家经验等隐性知识,,转化为机器可理解、、可推理的显性知识;二是建设高质量数据集,,这与垂类模型效果密切相关;三是深度嵌入流程,,这样才能真正发挥作用。。。。
明确AI的能力边界与风险底线
李伟充分肯定了金融机构AI应用积极、、稳健的整体态势。。。。他表示,,,,推进大模型在金融领域的应用,,需明确大模型的能力边界——大模型在多模态内容理解与生成、、、基础逻辑分析推理等方面展现出较强能力,,,但无法保证输出准确性、、、、无法严谨解释输出结果。。。因此,,,应用大模型需扬长避短,,,核心是做好场景适配。。。。
他指出,,,,不同机构大模型应用要体现差异性,,,避免用同一个“脑子”指挥行动。。。即便选用同一开源大模型,,,,不同机构的任务大模型也应有差异,,否则会带来风险。。。。他以数据分级分类为例,,,“每家银行对某字段的重要性判断不同,,有的认为是二级,,有的认为是三级,,,,这就对了。。差异源于机构风险判断不同,,通用内容可能逐渐趋同,,,但关键部分必须体现差异。。。。”
他强调,,,,要严守风险底线,,,压实人的主体责任。。大模型可以出谋划策,,但不能越俎代庖,,,,人始终是责任主体。。同时,,要用魔法打败魔法,,,用AI技术防范AI带来的风险。。。。
刘晓春指出,,,人工智能需由人类赋予应用场景,,,,人在“人工智能+”创新中始终处于主导地位,,无需动脑的基础操作岗位可能会简化,,,而具备更强业务能力的人才是驾驭技术的关键。。。在技术适配方面,,,,适用优于先进,,,,要根据业务特性选择合适的AI。。。尤其对中小机构而言,,,一定要区分高频与低频业务、、、关键风险与偶发风险,,,,集中资源投入于高价值场景。。。
龚伟华认为,,,,金融机构应用大模型的目标,,,不应局限于单纯降本增效,,,,更在于增强复杂决策能力、、、、创造战略发展机会、、、、培育新的经济增长极。。。。在生态建设上,,也不止于数据共享,,而在于智能共生——未来高阶的生态协作,,更应聚焦单一机构难以解决、、、、需多方共同解决的难题。。
会议形成共识,,,,从“+AI”工具化尝试,,到“AI+”体系化重构,,金融智能化已迈入落地期。。。行业需在合规底线之上精准创新,,,以更务实的智能化实践,,,赋能金融提质增效与实体经济发展。。。。
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